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聊城中公教育招聘考研市场专员、客服咨询专员

  考研市场专员

  任职地点:聊城

  岗位职责:

  1、负责市场的各类宣传活动的策划及实施,拓展销售渠道;

  2、负责市场调查分析,收集信息,汇总《市场调研报告》;

  3、发展并维护聊城大学、东昌学院相关部门、协会、书店和学生招生代理;

  4、发展并维护企业图书、课程体系、各项活动的宣传广告。

  5、完成领导交给的其他任务。

  6、有驾照者优先。

  职位要求:

  1、专科以上学历;专业不限;市场营销、经管类专业优先;

  2、具备良好的沟通能力和语言表达能力,性格积极向上,团队合作意识强;

  3、工作积极主动,有耐心和责任心;

  4、有敏锐、独到的观察力和策划、组织能力,具有开拓创新精神;

  5、有吃苦耐劳精神,可适应出差、驻外工作;

  客服咨询专员

  任职地点:聊城、阳谷、东阿可选

  岗位职责:

  1.负责客服工作;

  2.负责接听学员热线,为学员提供满意的课程服务,提高学员满意度;

  3.处理学员提出的问题并回复,为学员在学习过程中提供良好的服务;

  4.接待学员报名,记录学员咨询、投诉内容,按照相应流程给予学员反馈;

  5.能及时发现学员的需求及意见,并记录整理及汇报;

  6.为学员提供完整准确的学习方案及信息,解决学员问题,提供高质量服务;

  7.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

  8.与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

  职位要求:

  1.本科以上学历;专业不限,有相关经验者优先;

  2.体貌端正,普通话标准,口齿伶俐,思维敏捷,表达能力强;

  3.有较强的沟通和协调能力,熟练使用办公软件;

  4.性格开朗,为人踏实稳重踏实、热情耐心、有团队合作精神;

  5.个性成熟,乐观进取;吃苦耐劳,能承受一定的工作压力;

  6.有良好的沟通能力和咨询能力,能够完成一定的转化。

  我们可以提供的

  1、薪酬待遇:基本薪资+绩效工资/课时工资+绩效奖金+年终奖金+各类补助;

  2、工作氛围:融洽高效+积极进取+团结奋进+简单和谐;

  3、岗位晋升:P,S,M多管齐“上”,N个负责人岗位等着你,N个主任岗位等着你;

  4、带薪培训:试用期间带薪培训,提高专业技术能力,并定期组织在职培训,不断提升专业素质;

  5、基本福利:五险一金、带薪假期(年假、婚假、产检假、产假);

  6、补充福利:年度体检、年度旅游、海南、三亚等度假酒店免费向员工开放、阳光互助基金;

  7、培训及出差期间:公司解决异地住宿(不含工作地和户籍家庭所在地);

  8、长期激励计划:股权激励

  联系方式

  电话:贾老师15563533267

  地址:聊城市东昌路花园路交口往东50米聊城中公教育

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